Garmin Connect, la aplicación que permite controlar y sincronizar los entrenamientos y actúa como un puente entre las computadoras Garmin y plataformas como Strava, está sufriendo una interrupción, que comenzó el jueves por la noche.

ZDNet informa que la interrupción se debe a un ataque de ransomware. Hasta el momento esta información no ha sido confirmada, y se espera que en las próximas horas Garmin emita un comunicado informado sobre el incidente.

El portal ZDNet también informa que se espera que la interrupción dure varios días, lo cual es preocupante para los usuarios que utilizan estos productos por que hay fuertes rumores de un fallo de seguridad que haya expuesto los datos de sus usuarios.

Los mensajes en la aplicación indicaron inicialmente que el servicio estaba inactivo supuestamente por «mantenimiento del servidor».

Estamos trabajando para resolver esta situación los antes posible. Disculpad las molestias.

— Garmin Iberia (@Garmin_Iberia) July 23, 2020

Sin embargo, ahora aparece un mensaje más largo: «Actualmente estamos experimentando una interrupción que afecta a Garmin.com. Esta interrupción también afecta a nuestros centros de llamadas, y actualmente no podemos recibir ninguna llamada, correo electrónico o mensajes en el chat. Estamos trabajando para resolver este problema lo más rápido posible y disculparnos por este inconveniente».

El corte afecta a los ciclistas que usan las populares unidades Garmin Edge, así como a los corredores y otros atletas que usan los relojes Garmin.

Afortunadamente los deportistas y usuarios que utilicen los dispositivos Garmin pueden seguir haciéndolo sin problemas, con la diferencia que no podrán acceder a sus datos guardados en la plataforma o consultar registros de actividades anteriores.